新型コロナウィルスの当社対応に関して4/20
ご存じのように4/17全国に緊急事態宣言が出されました。
自動車整備業に関しては、国交省より営業を継続要請があった業種で
当社は対策を実施したうえで4/20現在、営業をしております。
ただ、一部スタッフが出社できない、出社時間が短い、部品仕入先業者の時短等で
緊急宣言が出る以前の業務体制に比べれば、通常営業とはいかない状況です。
当社のお客様は他府県からのご来店も多いため、今後の動向次第で、一時休業をする可能性もあることから
現在は、すでにご予約済みのお客様以外の新規予約を受け付けておりません。
大変申し訳ありませんが、ご理解とご協力をお願いいたします。
尚、5/7以降は随時ご予約を受け付けていますが、自粛により4月に車検を受けることが出来なかった方も多々いるため、
ご予定のお客様に関しては、お早目のご予約をお願いできれば幸いです。
(*継続検査(車検)に関しては、国交省より「自動車検査証の有効期間が令和2年4月8日から5月31日までの自動車については、令和2年6月1日まで自動車検査証の有効期間を伸長する旨の通達が出ております。)
また、再三のインフォメーションで大変申し訳ありませんが
当社では新型コロナウィルスの対応で下記内容を実施しております。
お手数ですが、下記内容を一読頂き、ご来店の際はお時間のお約束、マスクの着用をお願い申し上げます。
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ご来店のお客様におかれましては、下記の注意事項を一読頂き、可能な限りご協力を頂ければ幸いです。
*熱、咳など、体調不良の方はご来店をお控え頂けるようお願い申し上げます。
*お預かり、お引き渡し時の説明の短縮
(不具合や依頼事項等は事前もしくは後日メールや電話等でやり取りすることで直接会話による接客時間を短縮、簡略化させて頂きます)
*複数のお客様が同時に、同室でお待ち頂く事を防ぐため、可能な限り、ご来店時間をお約束させて頂きます。
(10時から19時迄の営業時間を30分で区切り、その時間でご来店のお約束をさせて頂きます。
ご来店希望時間を下記番号からお選びください。既に先約がある場合は前後で調整をさせて頂きます)
①10:00~ ②10:30~ ③11:00~ ④11:30~ ⑤12:00~
⑥14:00~ ⑦14:30~ ⑧15:00~ ⑨15:30~ ⑩16:00~
⑪16:30~ ⑫17:00~ ⑬17:30~ ⑭18:00~ ⑮18:30~
なるだけお引取りのお客様は午前中、お預かりのお客様は午後のご来店をお願いします。
*やむ得ず、ご来店が重なった場合は、
別のスペースもしくはお車で待機頂くよう、お願いすることがあります。
*接客スペースは換気に配慮するため、エアコン等を切り、窓を開放します。寒いと思いますがご了承ください。
*可能な限りマスクでのご来店をお願いします。
(当社スタッフも可能な限り接客時にはマスクをしますがなにぶんマスク自体が手に入らない状態です。
自衛の為、お客様がマスクをお持ちであれば、ご持参頂ければ幸いです)
マスクが無い場合は、屋外での接客対応、整備の内容に関しては後日電話でのご説明とさせて頂きます。ご了承ください。
*オイル交換やタイヤ入替等、待ちでの作業を当面受付停止とさせて頂きます。
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当社スタッフに関しては、以下の対策を実施しております。
*発熱や咳などの症状がある場合は出社禁止
*お客様が手に触れそうな室内部分は、定期的に消毒
*スタッフ間の食事時間をずらすことで感染予防
*接客の際は可能な限りマスクをさせて頂きます。
いち早い新型ウィルスの収束を切に願います。
皆様も体調管理に気を付けご自愛ください。
代表取締役 田村 研